Thứ Tư, Tháng Bảy 6, 2022
HomeWikiGiải Pháp Tổng Đài VOIP (Voice IP) Mô Hình Giải Pháp Chi...

Giải Pháp Tổng Đài VOIP (Voice IP) Mô Hình Giải Pháp Chi Tiết

Ngày nay tổng đài voip càng được sử dụng thông dụng ở Nước Ta và dần thay thế sửa chữa những tổng đài Analog truyền thống cuội nguồn. Cùng voip24h tìm hiểu và khám phá chi tiết cụ thể .

Voip hay còn gọi là voice IP là chữ viết tắt của voice over internet protocol có nghĩa là truyền âm thanh giọng nói qua môi trường internet. Nó sử dụng các dóng gói dữ liệu và truyền qua mạng Lan, Wan hoặc Internet.

voip là gì

  • Voip sử dụng công nghệ tiên tiến chuyển mạch gói để thay thế sửa chữa cho chính sách chuyển mạch kênh cũ trên công nghệ tiên tiến analog. Nó được cho phép ghép nhiều kênh thoại trên cùng một đường truyền tín hiệu và những tín hiệu này sẽ được truyền trong thiên nhiên và môi trường interet. Nhờ công nghệ tiên tiến này mà nó sẽ có nhiều ưu điểm như không phụ thuộc vào vào vị trí địa lý. Số lượng cuộc gọi đồng thời tăng lên đáng kể .
  • Ứng dụng của Voip trong thực tế rất nhiều.Có thể kể tên một số ví dụ như: OTT Zalo, viber, skype… Ứng dụng vào viễn thông làm các tổng đài voip.

1. Tổng đài voip là gì ?

  • Còn được gọi với tên gọi khác là tổng đài Voice IP hay tổng đài IP là tổng đài điện thoại cảm ứng nội bộ dùng giao thức Internet hay qua truyền qua nền tảng IP. Vì Hoạt động trên môi trường tự nhiên internet nên không bị số lượng giới hạn về vùng địa lý. Được ứng dụng thoáng đãng trong doanh nghiệp có nhiều Trụ sở, tổng đài bán hàng, chăm nom người mua, … Dữ liệu thoại được truyền bằng những gói dữ liệu qua IP hay LAN / WAN / Internet thay vì mạng điện thoại thông minh ( cáp, line ) thường thì .

Tổng Đài VOIP

2. Mô Hình Tổng Quan Hệ Thống Tổng Đài VOIP ( Voice IP )

Mô Hình Tổng Quan Của Hệ Thống Tổng Đài VOIP

3. Phân Loại Tổng đài VOIP (Voice IP)

3.1. Tổng đài VOIP cứng

  • Là loại tổng đài được những những hãng thiết lập sẵn ứng dụng tổng đài lên 1 thiết bị phần cứng .
  • Mỗi loại tổng đài phân phối nhu yếu người theo số lượng người dùng, tính năng tổng đài khác nhau .
  • Một số tên thương hiệu tổng đài IP cứng trên thị trường lúc bấy giờ : Tổng đài Sagoma, Tổng đài Grandstream, Tổng Đài Yeastar
  • Nếu bạn đang đi tìm một giải pháp tổng đài IP cho doanh nghiệp của mình thì hãy xem Hướng Dẫn Lắp Đặt Tổng Đài IP ( chúng tôi có hướng dẫn cụ thể )

3.2. Phần mềm tổng đài VOIP

  • Là ứng dụng tổng đài được những hãng sản xuất .
  • Cài đặt lên những hệ điều hành quản lý có sẵn như Window, linux, …
  • Có thể được setup trên những server hoặc VPS .
  • Sau khi thiết lập xong có khá đầy đủ những tính năng của tổng đài IP chuyên nghiệp .
  • Một số tên thương hiệu ứng dụng tổng đài VOIP
    • Tổng Đài Asterisk: Là phần mềm opensource miễn phí, tốt nhất và phổ biến nhất về  tổng IP. Được setup trên hệ điều hành linux

    • Tổng Đài IP 3CX : Đây là ứng dụng có bản quyền được setup trên hệ điều hành quản lý windown .
    • Phần mềm tổng đài freeswitch : Cũng là ứng dụng không tính tiền nhưng ít phổ cập hơn .
    • Phần mềm tổng đài FreePBX : Được tăng trưởng từ nền tảng Asterisk .
    • Phần mềm tổng đài Elastix : Được tăng trưởng từ nền tảng Asterisk ( đã ngưng tương hỗ bản không tính tiền ) .

4. Yêu cầu kỹ thuật để setup tổng đài VOIP

Để lắp ráp được tổng đài ( Cứng hoặc Mềm ) thì đều phải có những nhu yếu bắt buộc dưới đây :

  • Phải đảm bảo được 2 yếu tố: điệnmạng.

  • Thông thường Tổng Đài được đặt tại Data Center hoặc tại công ty có phòng server riêng.

  • Có kỹ thuật viên IT chuyên trách để phụ trách vấn để quản lý và vận hành .
  • Hoạt động liên tục không thay đổi 24/24 .
  • Có dung tích ổ cứng lớn năng lực bảo vệ năng lực tàng trữ file ghi âm

Nếu doanh nghiệp đang có nhu yếu sử dụng giải pháp tổng đài Voip – tổng đài ảo xin hãy để lại thông tin. VOIP24H sẽ tương hỗ và tư vấn bạn. Chúng tôi là đơn vị chức năng chuyên phân phối giải pháp tổng đài VOIP tại Nước Ta .

    Vui lòng điền thông tin chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay.
    Họ tên (*)

    Email (*)

    Số điện thoại (*)

    Tên doanh nghiệp

    Nội dung

    Quý khách muốn liên hệ VOIP24H tại văn phòng nào ?

    Δ

    Thông tin liên hệ:

    CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP KẾT NỐI (VOIP24H):

    VĂN PHÒNG HỒ CHÍ MINH
    Add: Tầng 7, Tòa nhà ST.MORITZ, 1014 Phạm Văn Đồng, P. Hiệp Bình Chánh, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh
    Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – 028.7303.6789
    Email: sales.hcm@voip24h.vn

    VĂN PHÒNG HÀ NỘI
    Add: 18 Nguyễn Thị Định, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
    Hotline: 1900.2002 (1000đ /phút) – (024).7105.8686

    Email: sales.hn@voip24h.vn

    Source: https://entechgadget.com
    Category: Wiki

    RELATED ARTICLES

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here

    Bài viết hay nhất

    DANH MỤC WEBSITE